환불 정책
최종 업데이트: 2026년 3월 1일. 본 정책은 Dataset Intelligence가 별도 계약으로 확정한 유료 교육·워크숍에 적용됩니다. 사이트 요금은 안내 목적이며 온라인 결제는 제공하지 않습니다.
환불 자격
정식 등록이 확인되고 수강료가 입금된 개인 또는 법인 담당자가 요청할 수 있습니다. 무료 상담·공개 자료만 이용한 경우에는 환불 대상이 아닙니다.
요청 기간
- 과정 시작 7일 전까지: 전액 환불 가능
- 시작 6일 전 ~ 시작 전날: 수강료의 70% 환불
- 시작 후 1회차 라이브 종료 전: 50% 환불(제공된 사전 자료 열람 여부와 무관하게 동일 기준 적용을 원칙으로 함)
- 1회차 이후: 원칙적으로 환불 불가
전액·부분 환불 조건
운영 측 사정으로 일정이 취소·무기한 연기되면 전액 환불하거나 동일 가치의 다른 일정으로 이전할 수 있습니다. 이용자 개인 사정(출장·일정 충돌)은 위 기간 표를 따릅니다.
비환불 항목
- 맞춤 제작이 끝난 사내 스튜디오 산출물 비용(계약서에 명시된 경우)
- 이미 전달된 제3자 라이선스·시험 바우처
- 노쇼(사전 연락 없이 불참) 세션
환불 절차
- info@dataset-intelligence.digital 로 등록명, 과정명, 입금일을 기재해 요청
- 운영팀이 자격·기간을 확인(보통 3영업일)
- 승인 시 환불 금액과 예정일을 회신
처리 기간과 방법
승인 후 영업일 기준 7–14일 내에 원 결제·입금 수단으로 반환합니다. 법인 계좌 이체의 경우 세금계산서 발행·취소 일정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
취소
이용자는 이메일로 등록 취소를 요청할 수 있으며, 환불 가능 여부는 본 정책의 기간 표를 따릅니다. 운영 측이 강사를 변경하는 것만으로는 자동 환불 사유가 되지 않으나, 현저한 커리큘럼 변경 시 이전 또는 환불을 협의합니다.
예외
천재지변, 감염병으로 인한 집합 제한, 호스팅 장기 장애 등 불가항력 시 일정 변경을 우선 제안하며, 변경이 불가능하면 잔여 회차에 비례한 환불을 검토합니다. 소비자보호 관련 강행법규가 본 정책과 충돌하면 강행법규가 우선합니다.
연락
환불 요청: info@dataset-intelligence.digital · +82-1-360-4253